頂好e-shop4名員工滿足13萬會員的需求

頂好e-shop4名員工滿足13萬會員的需求

1. 頂好也有做 e-Shop ... URL:頂好Welcome ... e-Shop

2. 電子商務的起起伏伏 ... 之前一陣子也有人提到 Brick and Click 的整合等問題 ... Internet Branding 的問題 ... 頂好 e-Shop 的成功 ... 應該與本身擁有實體超市 ... 也是知名 Branding 等等均有絕對的關連 ...

3. 資料庫行銷 ... 資料庫 資料庫 資料庫 - 終究還是要回到【行銷】- 了解你的消費者 & 用最有效的方式 ... 滿足它們的需求 ... 如果資料無法幫助 Marketer 了解 Consumer 的 Needs ... 那不過就是數字遊戲吧 ... e-Shop 鎖定在女性 User ... 應是區隔市場的做法 ... 或許還不到 Database Oriented 的地步 ... 但也夠了 ... 不是嗎!

4. Branding & Good Service ... 終究還是要回到 品牌 與 服務 ... 這終究是消費性市場最主要的決勝因素 ... 品牌有短期、中長期的做法 ... 服務則要自內部員工的 Mind Set 做起 ... 也許不容易 ... 但都是企業的核心競爭力.

自己做 CRM & Database Marketing 那麼久了 ... 漸漸才可以看到這些 case 在國內開始有成果 ... 雖然時間不免久了一些 ... 但總算是有些成果了 ... !!!